客服外包
售前咨询
715小时热情接待买家售前咨询
催拍催付
订单催拍催付提升店铺成功付款率;
产品答疑
服务流程解答买家对产品属性、价格、议价、物
流查询、尺码推荐等全部疑问;
活动推送
店铺活动推送提升客户购物体验;
关联销售
通过关联销售不断提升店铺客单价;
数据跟踪
客服绩效数据跟踪不断提升客服业绩指标
势一:每日715小时客服在线,不让店铺错过任何一笔订单
优势二:的价格,省出资金投入到更需要的地方
优势三:不定期客服培训,有效促进店铺产品成交率
优势四:简化手续,降低成本,让店主有更多时间与精力做店铺推广,赢得更多利润
优势五:管理公开透明,可通过后台软件查询应答时间、处理改价、拉价等绩效数据
优势六:专业客服团队,产品知识上手快,改价、拉客都不是问题
优势七:专业流水线操作,限度的促成订单,提高产品转化率
郑州淘大网络科技有限公司
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